【お詫び】レシート送信後のエラーに関するお詫びとご連絡

いつも「レシートdePonta」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のアクセスエラーにより、一部のお客様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただいているレシートdePontaのレシート投稿ページの送付後において、
一部のお客様におきまして、通信回線やコンピューターの障害等により、
下記の時間帯に予期せぬエラーが発生し、
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2023/09/04　22：30～　2023/09/05　10：00

現在は復旧しており、レシート投稿ページにて、レシートがご投稿いただけるようになりました。
貴重な時間とご利用に感謝いたし、このような事態が生じたことを深くお詫び申し上げます。

今回のアクセスエラーにより、一部のお客様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態が二度と発生しないよう、問題の原因を徹底的に調査し、対策を講じることに尽力して参ります。