よくある質問

スマホサイト>マイページ>投稿レシート一覧の「読み取り完了」「レシート不備」のステータスについて

レシート de Pontaをご利用いただき、ありがとうございます。スマホサイト>マイページ>投稿レシート一覧で表示されている、「読取り完了」および「レシート不備」のステータスについてご連絡をいたします。

「読み取り完了」のステータスの場合

レシート内容のすべての読み取り完了した場合に表示されます。「確認する」をクリックしていただくと、アンケートの有無が確認できます。(アンケートは抽選となります)

「レシート不備」のステータスの場合

投稿したレシート内容に不備がある場合に表示されます。内容をご確認いただき、「削除する」ボタンをクリックして、該当のレシート内容を削除してください。

レシートを再投稿する場合は、最初からやり直す必要があります。