よくある質問
レシート画像について
レシート de Pontaからのお知らせ

レシート投稿・アンケート回答時の注意点

注意事項

投稿いただいたレシート、回答いただいた内容に不備があった場合は、ポイント付与の対象外となります。
不備が複数回発生した場合、また著しく入力情報がレシート印字情報と異なる場合は、サービスを一定期間停止させていただきます。
サービスが再開されるまで、新たに回答いただくことができなくなりますので、レシート投稿およびご回答いただく際には、不備がないか注意してご回答ください。

主に下記が注意事項に該当します。

<レシート投稿について>

  • レシートに記載されている商品が募集対象ではない
  • レシートの画像が不明瞭の為、内容が確認できない
  • レシートの日付が対象期間外である

<アンケート回答について>

  • 質問内容と関係の無い回答をしている
  • レシートの内容が回答内容と相違している
  • 登録情報と回答が矛盾している
  • 不適切な回答をしている

禁止事項

虚偽・誹謗・中傷、また禁止されている行為など
明らかに運営を妨げる行為が確認された場合は、即座にサービスを停止されていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
その場合、以後のサービスはご利用になれません。

主に下記が禁止事項に該当します。

<レシート投稿について>

  • 偽造したレシートを投稿する
  • 意図的に書き換えられたレシートを投稿する
  • 当社が提供する、レシートを投稿し、購入理由を回答するサービスと同一のレシートを投稿する
  • 複数の会員IDを使用し、同一のレシートを投稿する
  • レシート以外の画像を投稿する

<アンケート回答について>

  • 虚偽の回答をする
  • 誹謗・中傷表現を含む回答をする
  • 運営を妨げる回答をする
  • 複数の会員IDを使用し、アンケートに回答する

<その他>

  • 公序良俗に反する行為
  • 法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為